¿Es lo mismo que un profesor particular?No. El repaso trabaja la asignatura; la reeducación trabaja cómo lee, escribe, calcula, atiende y se organiza, para que lo de la escuela se quede. Por eso hay plan, tutorías e informes.
¿Cuántas sesiones hacen falta? ¿Vendéis bonos?No vendemos bonos ni paquetes de sesiones, y no os vamos a decir de entrada «esto son 10 sesiones». Con un niño al que le cuesta atender, la motivación y la constancia son justo lo que hay que trabajar: se le olvidan los pasos, hay que explicárselos muchas veces, y eso forma parte del trabajo, no es un fallo. Por eso fijamos un objetivo por escrito, vamos paso a paso y cada trimestre revisamos con vosotros dónde estamos. Dura lo que haga falta, y lo decidís vosotros mes a mes.
¿Por qué el mismo servicio aparece con varios nombres?Porque a cada edad se le habla distinto. Reeducación es el nombre técnico y el que figura en los papeles; primeros aprendizajes, apoyo al aprendizaje, método de estudio o preparación académica es cómo se lo contamos a vuestro hijo según su etapa, para que lo viva como algo que le ayuda y no como una etiqueta. Es el mismo plan, el mismo equipo y la misma supervisión.
¿Tengo que estar en casa durante la sesión?Sí, un adulto siempre. No hace falta que esté en la habitación.
¿Hacéis diagnósticos de dislexia o TDAH?No: eso es un acto sanitario y lo hace un psicólogo sanitario o un neuropediatra. Si vemos señales, os lo decimos y os orientamos; con el diagnóstico en la mano, trabajamos a partir de él.
¿Usáis inteligencia artificial con mi hijo?Con vuestro hijo trabaja una persona, y es quien decide. La inteligencia artificial la usa el reeducador, no el niño: le ayuda a registrar lo que pasa en cada sesión, a compararlo con las anteriores y a preparar los informes, que él revisa y firma. No diagnostica ni toma decisiones. Grabar la sesión es opcional y solo con vuestro permiso por escrito. Lo explicamos entero en Seguimiento.
¿Hay permanencia?No. Se paga mes a mes y se puede dejar avisando con 15 días. Si contratáis a distancia tenéis 14 días de desistimiento.
¿Habláis con la escuela?Sí, si nos lo autorizáis: compartimos el plan con la tutora y nos coordinamos con el equipo de orientación.